Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 février 2024 à 12h46
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Quelles informations nous collectons, d'où nous obtenons ces informations, comment nous utilisons ces informations, ce qui se passe si nous ne les avons pas, et la base légale pour le traitement de ces informations.
Nous recueillons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur ce site Web. Nous collectons et stockons les informations suivantes vous concernant :
Catégorie d’information:
Informations d’identification
Élément spécifique d’information
Nom
Base légale pour le traitement de ces informations
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L'utilisateur a donné son consentement pour le traitement de ses informations;
-
Le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec l'utilisateur;
-
Le traitement est nécessaire afin de prendre des mesures que l'utilisateur a demandées avant de conclure un contrat;
-
Conformité à une action légale.
Où nous obtenons ces informations
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Informations soumises par le consommateur;
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Réseaux sociaux;
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Pixels de suivi
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L'observation et l'enregistrement des activités par l'entreprise, par exemple par l'utilisation de cookies.
Comment nous utilisons ces informations
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Analytique;
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Comptage des impressions publicitaires auprès des visiteurs uniques;
-
Application de nos Conditions générales de vente;
-
Campagnes de marketing et publicités;
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Participation à des enquêtes et concours;
-
Réalisaton de services;
-
Traitement ou exécutions de commandes ou transactions;
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Traitement des paiements;
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Fourniture de service client;
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Résolution de litiges;
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Verification des informations de la clientèle;
-
Vérification de la position et de la qualité des impressions publicitaires
Ce qui se passe si nous n’avons pas ces informations
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Notre utilisation de vos données pour faire respecter nos Conditions générales de vente ne sera pas possible;
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Notre utilisation de vos données pour le marketing et la publicité ne sera pas possible ;
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Notre utilisation de vos données pour la participation à des enquêtes et concours ne sera pas possible ;
-
Notre utilisation de vos données pour la réalisation de services ne sera pas possible ; • Notre utilisation de vos données pour le traitement ou l'exécution de commandes ou transactions ne sera pas possible ;
-
Notre utilisation de vos données pour le traitement des paiements ne sera pas possible ;
-
Notre utilisation de vos données pour fournir un service client ne sera pas possible ;
-
Notre utilisation de vos données pour résoudre les conflits ne sera pas possible.
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Notre utilisation de vos données pour vérifier les informations client ne sera pas possible ;
-
Notre utilisation de vos données pour vérifier la position et la qualité des impressions publicitaires ne sera pas possible.
Nous ne sommes pas tenus de collecter ces informations par une loi, une ordonnance judiciaire, ni par une ordonnance du tribunal. Nous ne combinons ni ne lions les informations personnelles que nous détenons vous concernant :
Avec qui nous partageons vos informations personnelles
Nous partageons les informations personnelles ci-dessous avec les tiers suivants pour les raisons suivantes:
Catégorie d’informations personnelles partagées
Identification d'information
Élément spécifique d’informations partagées:
Nom
Catégories de tiers avec lesquels les informations personnelles sont/ont été partagées
-
Systèmes de gestion des clients ;
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Fournisseurs d'analyse de données ;
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Fournisseurs de marketing par e-mail ;
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Fournisseurs de services de messagerie électronique ;
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Processeurs de transactions financières ;
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Fournisseurs de services de prévention de la fraude ;
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Fournisseurs d'hébergement ;
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Parties nécessaires au fonctionnement du site web ;
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Réseaux sociaux.
Raisons du partage
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Pour traiter les transactions ;
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Pour analyser vos interactions avec nous ou notre site web ;
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Pour faire respecter nos Conditions générales de vente ;
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Pour gérer nos interactions avec vous ;
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Pour faire de la publicité par courriel ;
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Pour vous fournir des publicités ;
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Pour prévenir ou enquêter sur la fraude.
Comment nous protégeons vos données
Nous avons mis en œuvre les mesures suivantes pour protéger et sauvegarder vos informations personnelles :
• Limiter la quantité d'informations personnelles que nous collectons strictement au nécessaire ;
• Détruire les informations personnelles dont nous n'avons plus besoin ;
• Effectuer des évaluations régulières des risques ;
• Atténuer les risques en suivant un plan de traitement des risques ;
• Avoir des politiques et procédures de sécurité complètes ;
• Examiner tous les employés ayant accès aux informations personnelles ;
• Former nos employés ;
• Maintenir des logiciels et des mesures de sécurité à jour.
Vente de vos informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Cookies (Témoins de connexion)
Un cookie ou témoin de connexion est un morceau de données envoyé depuis un site web et stocké sur votre appareil par votre navigateur. Ce site Web collecte des cookies. Veuillez consulter notre Politique en matière de cookies pour en savoir plus sur les cookies que nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment modifier vos paramètres de cookies.
Politique de confidentialité en ce qui a trait aux enfants
Ce site Web est destiné à être utilisé par un public général et ne propose pas de services aux enfants. Si un enfant de moins de 18 ans nous envoie des informations personnelles, nous utiliserons ces informations uniquement pour lui répondre et l'informer qu'il ne peut pas utiliser ce site Web
Programmes d'analyse
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Conservation des informations
Nous conservons toutes les informations que nous collectons jusqu'à ce que nous ayons traité votre demande de service sur notre site Web.
Marketing direct
Nous utilisons les informations que nous collectons vous concernant à des fins de marketing direct. Le marketing direct consiste à vendre des produits ou des services directement aux consommateurs plutôt que par le biais de détaillants. Vous pouvez, à tout moment, demander que nous cessions d'utiliser vos informations à des fins de marketing direct en nous envoyant un courriel à godsaveme.mtius@gmail.com.
Vos droits
Tous les visiteurs ou utilisateurs de ce site Web ont les droits suivants concernant leurs informations personnelles :
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Le droit d'accéder aux informations personnelles que nous avons collectées vous concernant.
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Le droit de refuser la vente de vos informations personnelles.
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Le droit de demander que nous supprimions tout ou partie des informations personnelles que nous avons collectées vous concernant.
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Le droit de nous demander de transmettre vos informations personnelles que nous avons collectées vous concernant à un autre fournisseur (lorsque cela est techniquement possible).
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Le droit de demander que nous corrigions toutes les informations que nous avons collectées vous concernant.
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Le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données.
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Le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos données.
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Le droit de déposer une plainte concernant notre collecte, notre partage et notre traitement des données auprès des autorités compétentes dans la juridiction appropriée.
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Le droit de ne pas avoir à vous identifier, ou d'utiliser un pseudonyme dans certaines circonstances.
-
Le droit de cesser de recevoir du marketing direct non sollicité.
L'Exercice de vos droits
Vous pouvez exercer les droits spécifiés ci-dessus en soumettant une demande de consommateur à :
L’Équipe d’Administration
Canada
Nous devrons vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Pour vérifier votre identité, vous devrez nous fournir les informations suivantes avec votre demande :
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Nom
Veuillez noter que nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre demande si vous ne nous fournissez pas les informations ci-dessus.
Nous répondrons à la plupart des demandes des consommateurs dans un délai de 30 à 45 jours à compter de la réception, en fonction de votre lieu de résidence. Cependant, certaines demandes peuvent prendre plus de temps. Nous vous informerons par écrit si nous avons besoin de plus de temps pour répondre. Nous avons la possibilité de refuser votre ou vos demandes si certaines exceptions de la loi s'appliquent. Si nous refusons votre demande, nous vous fournirons les raisons de ce refus.
Plaintes
Vous avez le droit de déposer une plainte concernant notre collecte, notre utilisation et notre partage de vos informations personnelles en nous contactant aux coordonnées suivantes :
L’Équipe d’Administration
Canada
Toute plainte de ce type doit d'abord nous être adressée par écrit comme l'exige la loi sur la vie privée de l'Australie de 1988, art. 40(1A). Nous répondrons à toutes les plaintes dans un délai raisonnable (généralement 30 jours). Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous pouvez alors déposer une plainte auprès du Commissariat à l'information de l'Australie en suivant les étapes sur cette page.
Responsabilité
La personne suivante est responsable de nos pratiques et procédures en matière de confidentialité :
L’Équipe d’Administration
Vous pouvez déposer une plainte auprès de nous en contactant la personne responsable de nos pratiques et procédures en matière de confidentialité aux coordonnées ci-dessus. Les résidents du Québec peuvent déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Québec en remplissant ce formulaire ou en appelant le 1-888-528-7741. Les résidents du Canada peuvent également déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada en visitant cette page ou en appelant le 1-800-282-1376.
Emplacement du traitement des données
Toutes les activités de traitement des données que nous entreprenons ont lieu au Canada.
Représentant de protection des données
L’Équipe d’Administration tient office en tant que notre représentant de protection des données et peut être contacté par courriel à godsaveme.mtius@gmail.com.